Geçtiğimiz hafta The Verge’ın haberine nazaran, Meta’nın sanal gerçeklik (VR) toplumsal ağı ve şirketin amiral gemisi “metaverse” uygulaması Horizon Worlds, çok fazla kalite sorunu yaşadığından ötürü çalışanların bile platformu kullanmadığı ortaya çıkmıştı.
Bugün The Wall Street Journal’ın haberinde yeni bir ayrıntı daha ortaya çıktı. Dokümanlara nazaran Horizon Worlds’e erişmek için Quest 2 VR kulaklığını 400 dolara satın alanlar dahi platformu birkaç kere kullandıktan sonra platforma yeniden giriş yapmıyor.
Metaverse platformunu kullanan kullanıcılar, sunulan özelliklerin kusurlu ve metaverse kozmosunun boş dünyalara sahip olduğunu bildiriyor.
Meta’nın metaverse platformu şimdi tüm kullanıcılar için erişilebilir değil. Quest 2 satın alarak yeni teknolojiyi erkenden deneyimleme talihi yakalayanlar ve hatta çalışanlar bile “kalite” sorunu olduğunu söyleyerek platformdaki memnuniyetsizliklerini lisana getiriyor.
Meta, kullanıcı şikayetlerine karşılık olarak, geçen ay Horizon platformuna yeni özellikler eklemeyi bırakarak, sanal gerçeklik dünyasındaki mevcut özelliklerde kullanıcı tecrübesini düzgünleştirmeye odaklandı.
İstatistikler, kullanıcılar tarafından inşa edilen dünyaların sırf yüzde 9’u en az 50 kişi tarafından ziyaret edildiğini, birçoklarının ise hiç ziyaret edilmediğini gösteriyor.
Raporda, platformda erkeklerin bayanlardan iki kat fazla olduğu bildiriliyor. Bazı bayan kullanıcılar ayrıyeten taciz edildiğini söyleyerek Meta’dan daha katı tedbirler almasını talep ediyor.
Meta, bu gelişmeler sonrası aylık kullanıcılar için maksatlarının çok gerisinde kaldı. Şirket birinci etapta 2022’nin sonuna kadar aylık 500 bin kullanıcı gayesi belirlemişti, lakin bu sayısı daha sonra 280 bin olarak değiştirdi. Raporlar şu anda platformda 200 binden daha az kullanıcıya sahip olduğunu gösteriyor.
Çoğu kullanıcı ekseriyetle birinci aydan sonra uygulamaya geri dönmezken, Quest 2 kulaklıklarının yarısından fazlası altı ay içinde kullanım dışı kalıyor.
Meta, metaverse’den sorumlu departmanı Reality Labs’e 15 milyar dolarlık yatırım yapmasına karşın VR platformunda hâlâ çok fazla eksiği bulunuyor.