Akbank’ta ‘mükerrer işlem’ sorunu giderildi

Akbank, kredi kartı süreçlerine yansıyan aksaklıkların giderildiğini duyurdu. Akbank kredi kartı süreçlerinin ekstreye tekrarlanmış yansımasına ait açıklamada bulundu.

Bankanın resmi Twitter hesabından yaptığı paylaşımda, “Bankamız kredi kartı süreçlerine yansıyan aksaklık giderilmiştir. Bu durumdan etkilenen müşterilerimizin kredi kartlarının limit sorunu çözülmüştür. Tekrarlanmış kayıtlar düzeltilmektedir. Yaşanan olumsuz süreçten ötürü özür dileriz” denildi.

Banka, gün içerisinde hususa ait iki defa açıklama yapmış, ikinci açıklamada, “Bankamız kredi kartı süreçlerinde yinelenmiş kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlanmıştır. Yaşadığınız aksaklıktan doları özür dileriz” tabirleri kullanılmıştı.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir